利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、株式会社HAIZE（以下「当社」）が提供するPredictive Scenario Intelligenceプラットフォーム「HAIZE」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーの皆様には、本規約に同意いただいた上で本サービスをご利用いただきます。

第1条（適用）

本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。当社が本サービス上で別途定める個別規定は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は以下のとおりとします。

• 「ユーザー」とは、本規約に同意の上、当社所定の方法により本サービスの利用登録をした法人または個人をいいます。
• 「入力データ」とは、ユーザーが本サービスに入力する分析クエリ、調査対象情報等をいいます。
• 「シナリオレポート」とは、本サービスにより生成された予測シナリオ、分析結果、推奨アクションおよびその他の出力物をいいます。

第3条（利用登録）

1. 利用登録の申請は、本規約に同意の上、当社所定の方法により行うものとします。
2. 当社は、以下の場合に利用登録を拒否することがあり、その理由を開示する義務を負わないものとします。
   • 申請内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • 過去に本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   • その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

第4条（料金および支払方法）

1. ユーザーは、当社が別途定める料金表に従い、本サービスの利用料金を支払うものとします。
2. 支払方法はクレジットカード決済または当社が別途指定する方法（銀行振込等）とします。
3. 支払われた利用料金は、当社に責めに帰すべき事由がある場合を除き、返金いたしません。

第5条（プランの変更・解約）

1. ユーザーは、管理画面よりいつでもプランの変更または解約を行うことができます。
2. プランのアップグレードは即時適用され、差額が日割りで請求されます。
3. プランのダウングレードおよび解約は、当月の利用期間終了後に適用されます。
4. 解約に際して違約金は発生しません。

第6条（知的財産権）

1. 本サービスに関する知的財産権（AIモデル、アルゴリズム、UIデザイン等）は当社に帰属します。
2. ユーザーが入力したデータに関する権利はユーザーに帰属します。
3. シナリオレポートの利用権はユーザーに帰属します。
4. ユーザーは、当社のサービス紹介等の目的で、匿名化した分析結果の一部を使用することに同意するものとします。なお、ユーザーが当社に対して使用を拒否する旨を通知した場合は、この限りではありません。

第7条（分析データの取り扱い）

1. 分析データはユーザーのアカウントに紐付けて管理されます。
2. 当社は、サービス品質の向上を目的として、匿名化・統計化した分析データを利用することがあります。
3. ユーザーは、アカウント削除時に分析データの削除を請求することができます。

第8条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為
• 犯罪行為に関連する行為
• 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーその他の権利を侵害する行為
• 第三者の機密情報を不正に入力する行為
• 法令に違反する調査・分析を目的とする行為
• 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を妨害する行為
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の方法で本サービスのソースコードを解析する行為
• 本サービスのAPIを不正に利用する行為、またはスクレイピング等の自動アクセス
• アカウントの不正利用、共有、譲渡
• その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは追加機能を提供することができるものとします。
2. 当社は、以下の場合に本サービスの全部または一部を中断することができるものとします。
   • システムの保守点検または更新を行う場合
   • 地震、落雷、火災、停電等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   • その他、当社が中断を必要と判断した場合
3. 当社は、1ヶ月前までに通知することにより、本サービスを終了することができるものとします。

第10条（免責事項）

1. 当社は、本サービスにより生成されるシナリオレポートの品質、正確性、完全性、有用性について保証するものではありません。
2. シナリオレポートは複数の展開パターンと蓋然性の提示であり、特定の未来を予測するものではありません。ユーザーは、シナリオレポートの利用について自己の責任で判断するものとします。
3. 当社は、本サービスの中断、変更、終了によりユーザーに生じた損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、責任を負わないものとします。

第11条（損害賠償）

当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、当該ユーザーが当社に支払った直近12ヶ月分の利用料金の合計額を上限とします。ただし、当社の故意または重過失に基づく場合はこの限りではありません。

第12条（秘密保持）

ユーザーおよび当社は、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の秘密情報を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩しないものとします。ただし、法令に基づく開示請求があった場合はこの限りではありません。

第13条（反社会的勢力の排除）

ユーザーは、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準ずる者（以下「反社会的勢力」）に該当しないこと、および反社会的勢力と関係を有していないことを表明・保証するものとします。

第14条（本規約の変更）

1. 当社は、必要と判断した場合に本規約を変更することができるものとします。
2. 変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
3. 重要な変更がある場合は、変更の効力発生日の30日前までにサービス上の通知またはメールにてお知らせします。

第15条（準拠法・管轄）

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

2026年3月 制定